Nog makkelijker online bestellen met de app van Farmaline.

We ondersteunen Apple iOS-apparaten vanaf softwareversie iOS 14.5 of Android-toestellen vanaf Android 7.0. Je kunt de softwareversie van je smartphone controleren in de instellingen.

Als je een promocode hebt ontvangen, kun je deze activeren in het winkelmandje door op “inwisselen” te klikken. Houd er rekening mee dat je de promocode alleen kunt invoeren nadat je producten aan je winkelmandje hebt toegevoegd.

Natuurlijk verzamel je bij elke aankoop via de Farmaline-app waardevolle RedPoints. Bovendien kun je RedPoints inwisselen bij iedere bestelling bij Farmaline. Let op: om RedPoints te verzamelen, moet je je deelname aan het Redpoints Spaarprogramma eenmalig bevestigen en bepaalde productgroepen zijn om juridische redenen uitgesloten van deelname. Hieronder vallen geneesmiddelen op voorschrift, prijsgebonden boeken, artikelen van derden (partnerbestellingen) en bij bestellingen met Now!-levering.

Ja, je kunt de app ook installeren op je iPad of tablet, mits dit apparaat is uitgerust met een ondersteunde softwareversie.

Je kunt de Farmaline app gebruiken zonder een klantenaccount om onze productcatalogus te raadplegen. Een klantenaccount is wel vereist als je een bestelling wil plaatsen of extra functies van de app wil gebruiken, zoals producten opslaan als favoriet, gedetailleerde informatie over je bestelling bekijken of deelnemen aan het RedPoints Spaarprogramma.

Het registratieformulier is toegankelijk via het accountgedeelte in de app. Na het invoeren van je naam, geboortedatum, e-mailadres en wachtwoord wordt het klantenaccount gratis gecreëerd.

Als gebruiker van de Farmaline app kun je profiteren van regelmatige promoties en exclusieve aanbiedingen.

Deelnemen aan het RedPoints Spaarprogramma is heel eenvoudig en volledig gratis. Bevestig gewoon je deelname in de app via de startpagina of in je account. Let op: voor deelname is een klantenaccount vereist.

Je kunt je activiteiten en beschikbare RedPoints bekijken in je account onder "Diensten".

Om je persoonlijke gegevens te beschermen, bevat de Farmaline app extra beveiligingsfuncties. Je kunt de applicatie en de gegevens die erin staan bijvoorbeeld beschermen met een pincode die specifiek is voor de applicatie, met Touch ID of Face ID. Je krijgt toegang tot deze functie door op de drie puntjes rechtsonder het scherm te klikken. Klik vervolgens op 'Beveiliging'.

Als je een bestelling hebt geplaatst bij Farmaline kun je je bestelling eenvoudig volgen via de app. Je kunt gedetailleerde informatie over je bestelling bekijken via “Mijn account”, onder "Bestellingen".

Om je winkelervaring zo makkelijk en aangenaam mogelijk te maken, heb je keuze tussen verschillende betaalmethoden: Bancontact, creditcard, PayPal of bankoverschrijving. We behouden ons echter het recht om de keuze van beschikbare betalingsmethoden voor elke bestelling te beperken en om je vooraf gedefinieerde betalingsmethoden aan te bieden.